Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng JUN89

1. Điều Khoản Chung

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại JUN89 (bao gồm website jun89.games và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và JUN89. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Các dịch vụ của JUN89 bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (trước và trong trận đấu), Live Casino, nổ hũ và máy slot, xổ số trực tuyến, cá cược esports. Mỗi mảng dịch vụ có thể có thêm quy định riêng được đăng tải cụ thể trên nền tảng.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của bạn trên nền tảng JUN89, bao gồm: đăng ký và quản lý tài khoản; nạp, chuyển và rút tiền; tham gia các trò chơi và đặt cược; nhận và sử dụng các chương trình khuyến mãi; liên lạc với đội ngũ hỗ trợ.

1.2 Ngôn ngữ và giải thích

Tài liệu điều khoản này được dịch và cung cấp bằng tiếng Việt cho sự tiện lợi của người dùng Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn về giải thích giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Anh được xem là phiên bản gốc và có giá trị ưu tiên.

2. Điều Kiện Đăng Ký & Tài Khoản

2.1 Điều kiện để đăng ký

Để tạo tài khoản tại JUN89, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký (hoặc đủ tuổi hợp pháp theo pháp luật tại quốc gia bạn cư trú nếu tuổi đó cao hơn 18).
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào đang áp dụng với bạn.
• Chưa từng bị JUN89 đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.
• Không phải nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên JUN89.

2.2 Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại JUN89. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào (dùng tên khác, số điện thoại khác, thiết bị khác) – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng việc tịch thu số dư.

2.3 Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản JUN89. Các thông tin bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại liên lạc và phương thức thanh toán. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến không thể xác minh danh tính khi rút tiền, tạm khóa tài khoản hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản JUN89 của mình. JUN89 khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 bước OTP và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn – kể cả trường hợp bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn – đều được xem là hành động của bạn, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho JUN89 về việc bị xâm nhập.

3. Nạp Tiền

Tất cả các giao dịch nạp tiền vào tài khoản JUN89 phải được thực hiện qua các phương thức thanh toán được nền tảng hỗ trợ chính thức. Hiện tại bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

3.1 Giới hạn nạp tiền

Giới hạn tổng nạp có thể khác nhau tùy theo hạng thành viên. Thành viên VIP được nâng hạn mức nạp theo thỏa thuận riêng với đội ngũ hỗ trợ.

3.2 Chính sách nạp tiền

• JUN89 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí riêng theo chính sách của họ.
• Chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản/ví mang chính tên người dùng đã đăng ký. Nạp từ tài khoản của người khác có thể dẫn đến giữ tiền trong khi xác minh.
• JUN89 bảo lưu quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp nào bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền nạp chỉ được dùng vào mục đích giải trí trên nền tảng JUN89, không phải công cụ đầu tư hay chuyển tiền.

4. Rút Tiền

Người dùng có thể rút tiền thắng và số dư tài khoản về phương thức thanh toán đã đăng ký với JUN89. Mọi yêu cầu rút tiền được xử lý thủ công bởi đội ngũ tài chính trong giờ làm việc và tự động ngoài giờ cho các giao dịch nhỏ.

4.1 Điều kiện rút tiền

• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ trước lần rút đầu tiên.
• Rút tiền về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp lần gần nhất (hoặc theo chỉ định của đội ngũ hỗ trợ).
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần.
• Nếu tài khoản đang có bonus đang hoạt động, cần hoàn thành đủ vòng cược yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xem xét bảo mật nếu tài khoản có dấu hiệu bất thường.

4.2 Thời gian xử lý rút tiền

Với giao dịch rút tiền dưới 50.000.000 ₫/ngày: thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Giao dịch trên ngưỡng này hoặc giao dịch đầu tiên của tài khoản có thể mất 1–24 giờ để hoàn thành xác minh.

5. Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại JUN89 được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi – không phải bẫy điều kiện phức tạp. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể mà người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

5.1 Điều kiện chung cho mọi khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP, hộ gia đình hoặc số điện thoại, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có vòng cược yêu cầu (rollover) phải được hoàn thành trước khi rút. Mức vòng cược cụ thể được hiển thị rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ hợp lệ trong thời gian quy định của chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• JUN89 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, dùng kỹ thuật đặt cược đối nghịch (arbitrage), sử dụng thông tin sai để đủ điều kiện nhận thưởng.

5.2 Thưởng chào mừng thành viên mới

Thưởng +100% tiền nạp đầu, hạn mức tối đa 5.000.000 ₫, áp dụng tự động không cần nhập mã, chỉ dành cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Vòng cược yêu cầu: x20 trên số tiền thưởng, áp dụng cho thể thao với odds tối thiểu 1.50 mỗi kèo. Thời hạn hoàn thành vòng cược: 30 ngày kể từ khi nhận thưởng.

6. Quy Tắc Cá Cược Thể Thao

Toàn bộ hoạt động cá cược thể thao tại JUN89 tuân theo bộ quy tắc được nêu dưới đây. Người chơi nên đọc kỹ phần này trước khi đặt kèo lần đầu.

6.1 Xác nhận kèo

Kèo chỉ được xem là hợp lệ khi hệ thống JUN89 xác nhận thành công và phiếu cược xuất hiện trong mục "Phiếu cược của tôi". Kèo đang chờ xác nhận (trạng thái "Đang xử lý") chưa phải kèo hợp lệ. Người dùng không thể hủy kèo đã được xác nhận.

6.2 Thay đổi và hủy trận

• Nếu trận đấu bị hoãn hoặc hủy chính thức, tất cả kèo chưa xác định kết quả sẽ được hoàn tiền 100% trong vòng 24 giờ.
• Nếu trận đấu bắt đầu trễ nhưng vẫn diễn ra trong vòng 12 giờ so với lịch dự kiến, kèo vẫn có hiệu lực.
• Với kèo live: nếu có sự cố kỹ thuật xảy ra làm gián đoạn kết nối trong khi bạn đang đặt kèo, kèo đó chỉ hợp lệ nếu hệ thống đã xác nhận trước khi sự cố xảy ra.

6.3 Lỗi odds

Trong trường hợp hệ thống hiển thị odds sai do lỗi kỹ thuật (rõ ràng bất thường so với thị trường), JUN89 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo về đúng giá trị thị trường. Người dùng sẽ được thông báo và có quyền hủy kèo nếu không đồng ý với odds đã điều chỉnh.

6.4 Cash Out

Tính năng Cash Out cho phép người chơi kết thúc kèo trước khi trận đấu kết thúc. Giá trị Cash Out được tính theo diễn biến thực tế của trận và có thể thấp hơn hoặc cao hơn tiền cược ban đầu. Giá trị Cash Out thay đổi liên tục và không thể khiếu nại về giá trị tại thời điểm đã qua.

7. Casino & Trò Chơi

Các trò chơi Casino tại JUN89 được cung cấp bởi các nhà phát hành bên thứ ba (nhà cung cấp game). Kết quả của mọi trò chơi đều được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, hoặc trong trường hợp Live Casino là kết quả thực tế từ bàn chơi phát sóng trực tiếp.

7.1 RTP và tỷ lệ trả thưởng

Mỗi trò chơi có tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) khác nhau được hiển thị trong phần thông tin chi tiết của game. RTP là giá trị tính toán trong dài hạn trên hàng triệu lượt chơi và không đảm bảo kết quả trong từng phiên chơi cụ thể.

7.2 Lỗi trò chơi

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn hoặc hiển thị kết quả không chính xác trong trò chơi, kết quả của ván chơi đó sẽ bị hủy và số tiền cược được hoàn lại. JUN89 không chịu trách nhiệm cho các khoản thắng thua phát sinh từ lỗi kỹ thuật rõ ràng.

7.3 Trò chơi Live Casino

Kết quả trong Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack...) được xác định bởi diễn biến thực tế tại bàn chơi phát sóng. Hình ảnh stream HD được cung cấp bởi nhà cung cấp game bên thứ ba. JUN89 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào trong Live Casino.

8. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng JUN89. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, cùng việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: đặt cược đối nghịch giữa nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ kỹ thuật nào nhằm đảm bảo thắng cược bất chấp điều kiện.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng JUN89 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Hack, tấn công, can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của JUN89.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc lợi thế không công bằng trong cá cược thể thao.
• Đặt cược với mục đích thao túng thị trường kèo.

9. Khóa & Đóng Tài Khoản

9.1 Người dùng tự khóa tài khoản

Người dùng có thể tự khóa tài khoản JUN89 tạm thời từ 1 ngày đến 6 tháng bất cứ lúc nào thông qua mục "Cài đặt tài khoản" hoặc bằng cách liên hệ CSKH. Trong thời gian khóa, tài khoản không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược. Yêu cầu rút tiền số dư còn lại vẫn được xử lý bình thường.

9.2 Đóng tài khoản vĩnh viễn

Người dùng muốn đóng tài khoản vĩnh viễn cần liên hệ CSKH. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa và không thể khôi phục. Toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

9.3 JUN89 chủ động khóa tài khoản

JUN89 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng; nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền; không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu; tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (sẽ được thông báo trước 30 ngày); yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

10. Trách Nhiệm & Giới Hạn

JUN89 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99.9% nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối trong mọi tình huống bao gồm sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố internet quy mô lớn hay tấn công DDoS.

10.1 Giới hạn trách nhiệm

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý của JUN89 đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây ra trách nhiệm đó xảy ra. JUN89 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, khoản lợi bị bỏ lỡ hoặc thiệt hại hậu quả dù được thông báo trước về khả năng xảy ra.

10.2 Cá cược có trách nhiệm

Người dùng thừa nhận rằng cá cược trực tuyến mang theo rủi ro tài chính. JUN89 cung cấp các công cụ để quản lý thói quen chơi nhưng không chịu trách nhiệm cho quyết định cá nhân của người dùng. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự khóa hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ.

11. Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của JUN89. Chính sách bảo mật được tích hợp vào điều khoản này bằng cách tham chiếu và có giá trị ràng buộc tương đương.

Tóm tắt: JUN89 thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

12. Thay Đổi Điều Khoản

JUN89 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Với các thay đổi nhỏ về văn phong hoặc làm rõ ý nghĩa, có thể được áp dụng ngay sau khi đăng tải.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ JUN89 sau khi điều khoản có hiệu lực mới được xem là sự chấp thuận với nội dung đã thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.